Un livre blanc des experts de Future Anthem tente de comprendre l’impact d’une limitation des mises pour les machines à sous en ligne au Royaume-Uni. Le résultat de cette étude indique qu’il pourrait y avoir des baisses de revenus de l’ordre de 5 à 20 % en fonction des jeux.
Logiquement, les opérateurs de jeux sont farouchement opposés à une limite de mise. Ils trouvent inadaptées les solutions des parlementaires qui avancent une limitation arbitraire, et proposent des solutions analogiques à des problèmes plutôt numériques. Ils optent plutôt pour une gestion plus dynamique à travers le service financier qui se chargerait d’orienter les joueurs dits à problèmes. Il est question selon les experts de trouver des moyens plus sophistiqués qui s’adaptent mieux à l’environnement des jeux de casino dans le monde et à l’environnement légal.
Les limites de mise qui entraineraient une baisse de revenu de l’ordre de 5 à 20 % pour les casinos
Une baisse de revenus de 5 à 20 % est annoncée si les casinos en ligne du Royaume-Uni venaient à se plier à une limitation des mises sur les machines à sous. C’est du moins ce que pensent les experts de Future Anthem. Plusieurs terminaux de jeu dans d’autres pays et villes ont déjà opté pour une limite de mise. Au Royaume-Uni, la chose semble tarder à s’implémenter. En effet, imposer une limite de mise de 2 livres Sterling par exemple entrainera une baisse de 10 à 20 % des revenus des opérateurs.
Si la limitation est de l’ordre de 5 livres sterling, alors l’impact sur les revenus est évalué de 5 à 10 %. Le nombre de joueurs touchés dans ce cas serait moindre. Cependant, l’expérience du joueur sera affectée. L’analyse de la proposition de limite de mise met en jeu une étude profonde. C’est ce que soutient le directeur général de Future Anthem, Leigh Nissim. Selon lui, le Royaume-Uni en particulier et l’Europe en général devrait s’arrimer aux mutations qui ont lieu dans le monde du casino. Si l’impact sur les comportements des joueurs ou sur les casinos engendre des modifications importantes, il faudrait par conséquent prendre des mesures adaptatives pour que le jeu se déroule le plus sereinement possible. Future Anthem pour cela travaille avec Game Data Science afin d’aider les opérateurs à optimiser leurs jeux. C’est un travail scientifique qui traite des données pour se rendre véritablement compte de l’impact d’un changement ou d’une décision.
Les opérateurs s’opposent à une quelconque limitation des mises
Une décision visant à limiter les mises ne sera certainement pas accueillie avec joie, et c’est le moins qu’on puisse dire. Les opérateurs avancent l’argument de la liberté des clients de disposer de leur argent. En effet, ils soutiennent que si les gens peuvent dépenser leur argent comme ils l’entendent dans d’autres domaines et pour d’autres choses, pourquoi ne le pourraient-ils pas au casino ? Ils seraient favorables à une gestion au cas par cas des clients par le service financier. Cela permettrait de savoir si le client est capable de payer une dette éventuelle. Pour eux, la limite ne devrait donc pas être imposée.
La solution aux problèmes de jeux ne serait pas la limitation des mises
Pour Gary Follis, directeur exécutif du Betting and Gaming Council, le problème est numérique et ne saurait avoir une solution analogique. Il ne peut donc pas avoir de limites arbitraires. Il soutient qu’il existe des méthodes plus sophistiquées. Ces limites ne seraient pas la solution aux problèmes de jeu.
Les parlementaires ne sont pas du même avis et soutiennent l’imposition d’une limite. Aussi, les experts de la commission des jeux de hasard constitués de joueurs en difficulté et de leurs familles seraient également favorables à une limitation. Des pays comme la Grèce ont opté pour une limitation à 2 euros par tour (spin) pour les machines à sous en ligne. L’Allemagne aussi a notifié à l’UE qu’elle passait à 1 euro par spin (tour).
Future Anthem déclare qu’une limite de mise aura un impact significatif sur les studios de jeux. La taille des pièces aussi bien que les niveaux de mise sont des variables importantes dans la conception d’un jeu. Alors, ceci pourrait changer radicalement la configuration du jeu. Les studios doivent donc s’arrimer à la technologie avant de concevoir et publier les jeux. Aussi, il serait intéressant d’investir pour développer des jeux en les rendant dynamiques au vu des possibles contraintes règlementaires.
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