L’année dernière, une taxe de 28 % sur le chiffre d’affaires avait été introduite par les autorités indiennes à l’intention des entreprises opérant dans les jeux d’argent en ligne, les casinos et les paris sur les courses de chevaux. Si pour les premiers il s’agissait d’une mesure conservatoire destinée à mieux réglementer ce secteur d’activité, pour les seconds, c’était une décision qui présageait de sérieuses déconvenues à venir pour l’industrie locale des jeux. Moins d’une année plus tard, le jeu en ligne en Inde est à nouveau sous les feux des projecteurs, accusé de n’être pas suffisamment fiable selon une étude conduite par un organisme indépendant.
Une faible connaissance des réglementations du secteur qui met les consommateurs à la merci des opérateurs véreux
Lors d’une étude révélatrice conduite par Ken Research, il a été révélé que plus de 25 % des joueurs en ligne en Inde sont confrontés à des défis importants allant du vol d’identité aux difficultés de transaction. Cette étude intitulée ‘Analyse du comportement des consommateurs pour l’industrie du jeu en ligne en Inde’ met en lumière des problèmes de fiabilité qui minent le secteur du jeu en ligne dans le pays. Selon l’étude en question, une partie importante de la communauté du jeu en ligne en Inde est confrontée à divers risques ; ceux-ci incluent la fraude, les transactions non autorisées ainsi que les problèmes liés au retrait des fonds. De tels défis affectent la confiance des consommateurs dans l’industrie et soulèvent des questions sur les mesures de sécurité en place.
L’un des principaux facteurs contribuant à ces défis est le paysage culturel et juridique varié de l’Inde. L’étude de Ken Research souligne que différents États indiens ont des réglementations diverses concernant les jeux de hasard, allant de l’interdiction complète à la réglementation partielle. Cette incohérence juridique crée un environnement complexe pour les opérateurs et les utilisateurs entraînant une incertitude et de potentiels risques juridiques.
L’étude souligne par ailleurs que seule une infime fraction des joueurs en ligne en Inde possède une compréhension approfondie des réglementations du secteur. Ce manque de sensibilisation conduit souvent les individus à s’adresser à des opérateurs non réglementés, augmentant ainsi le risque d’être confronté à des activités frauduleuses. La nature complexe des lois sur les jeux de hasard et l’accès limité à des informations détaillées sont les principales raisons de ce défi. En réponse à ces problèmes, les autorités indiennes ont pris des mesures destinées à réglementer les jeux d’argent en ligne.
Un cadre plus sécurisé et plus fiable pour le secteur du jeu en ligne en Inde demeure possible en dépit des nombreux défis
En novembre dernier, des ordonnances de blocage ont été émises contre 22 applications et sites web de paris illégaux. Une taxe forfaitaire de 28 % sur le chiffre d’affaires a été imposée aux opérateurs de jeux en ligne agréés. Dès le début de cette année, le gouvernement a également introduit de nouvelles règles visant à réglementer le paysage du jeu en ligne, avec pour objectif de créer un environnement de consommation plus sûr. Malgré ces défis, l’étude a identifié un potentiel de croissance important sur le marché du jeu en ligne en Inde. Dans des régions comme Delhi, Maharastra et Uttar Pradesh, le jeu en ligne est répandu parmi les différents groupes d’âge. Par exemple, au Karnataka, une majorité de 36 à 44 ans est active dans les jeux de hasard en ligne, pratiquant cette activité 11 à 20 heures par semaine.
Cette étude a enfin proposé une analyse complète de l’industrie du jeu en ligne en Inde, soulignant le besoin urgent d’une meilleure réglementation et d’une meilleure sensibilisation des consommateurs. Même si des défis considérables existent, le potentiel de croissance du secteur reste substantiel. Alors que le gouvernement continue d’affiner son approche en matière de réglementation des jeux d’argent en ligne, l’espoir de voir s’instaurer un environnement plus sûr et plus fiable pour les joueurs indiens demeure intact.
En juillet 2023, après l’introduction par le Goods and Services Tax Council (GST) de la fameuse taxe forfaitaire de 28 % sur le chiffre d’affaires, la All India Gaming Federation (AIGF), principal organisme de l’industrie du jeu en ligne dans le pays, avait affirmé dans sa réponse qu’une telle augmentation rendrait plus difficile la survie des entreprises, mais pourrait potentiellement conduire davantage de joueurs vers des opérateurs ne disposant pas d’une licence.
Laisser un commentaire