Les opérateurs de l’État australien ont reçu un avertissement sévère de la part de la Victorian Gambling and Casino Control Commission (VGCCC) concernant les dommages causés par les jeux d’argent. Dans une démarche sans précédent qualifiée de révolutionnaire par la VGCCC, l’organisme de régulation a souligné que les dommages liés au jeu peuvent être évités. Ceci n’est possible que si les opérateurs adoptent de manière proactive des précautions essentielles.
Une action ciblée contre le jeu problématique
La VGCCC a posé une action ciblée pour mettre fin au jeu problématique en engageant la responsabilité des opérateurs sur les dommages liés audit jeu. Prenant le contrôle de l’État en juillet 2022, le VGCCC s’est vu confier la tâche essentielle de minimiser les effets néfastes du jeu et de s’attaquer au jeu problématique. La présidente Fran Thorn du VGCCC a exprimé sa ferme détermination à tenir les opérateurs responsables du respect de leurs obligations. Il s’agit des obligations à la fois réglementaires et sociétales.
Dans une position résolue, M. Thorn a souligné l’engagement inébranlable du VGCCC à faire en sorte que les opérateurs de jeux d’argent soient tenus responsables de leurs actions. Ces dernières vont bien au-delà de leurs simples obligations réglementaires. Établissant un parallèle avec le lien irréfutable entre le tabagisme et le cancer, M. Thorn a souligné que la corrélation entre les jeux d’argent et les dommages est un fait établi.
Le régulateur de Victoria ne laisse aucune place à l’ambiguïté en exprimant sa position sans équivoque sur les effets néfastes des jeux d’argent. Le secteur de l’industrie et la société dans son ensemble sont désormais parfaitement conscients de la position du VGCCC et sa condamnation sans appel des dommages causés par cette activité. C’est sans réserve que le régulateur affirme que les jeux d’argent font payer un lourd tribut aux personnes qui s’y adonnent. À cette liste s’ajoutent leurs proches, leurs collègues et l’ensemble de la communauté dans laquelle ils vivent.
Un changement de paradigme opéré
Le président Fran Thorn a annoncé un changement de paradigme dans le discours sur les dommages causés par les jeux d’argent. Il remet en question les normes dominantes qui minimisaient l’impact des jeux en ligne en limitant les discussions au jeu problématique.
Dans une démarche audacieuse, la Victorian Gambling and Casino Control Commission (VGCCC) a dévoilé sa nouvelle position, affirmant que le risque de préjudice est inhérent à toute forme de jeu. Ainsi, négliger cette possibilité équivaut à négliger le préjudice même qu’il entraîne.
La déclaration officielle de la commission souligne l’importance cruciale de traiter rapidement et résolument tout signe de préjudice ou de préjudice potentiel afin d’éviter qu’il ne se produise. Selon le CCMV, la nature concurrentielle des marchés des jeux d’argent conduit souvent à la prolifération d’offres préjudiciables. Et la simple légalité d’une offre ne devrait pas annuler ses effets néfastes.
En outre, le CCMV a souligné que les fournisseurs de jeux d’argent ont une responsabilité qui va au-delà du simple respect des exigences légales. Ils doivent s’engager activement dans l’identification et la prévention des dommages afin de préserver le bien-être de leurs clients. En cas de manquement à cette obligation, il convient de vérifier si les fournisseurs de jeux d’argent remplissent leurs obligations légales.
Conscients de leur responsabilité, les opérateurs de jeux d’argent ont le devoir de faire preuve de prudence et de prendre des mesures proactives pour éviter que leur clientèle et la société dans son ensemble ne subissent des préjudices.
Une vision partagée
Annette Kimmitt, l’honorable directrice générale de la VGCCC, a partagé la pensée et la vision de l’organisation. Elle a en outre souligné la position inébranlable du régulateur à l’égard de ceux qui manquent sciemment à leurs obligations de protéger la communauté contre les préjudices liés au jeu. Kimmitt a clairement indiqué que la commission adopterait une approche de tolérance zéro dans de tels cas.
En termes clairs, Kimmitt a fait part des attentes de la VGCCC à l’égard des fournisseurs de jeux d’argent. Ils doivent non seulement adhérer aux normes juridiques, mais aussi se comporter de manière éthique et responsable. La commission est fermement convaincue que l’intégrité est une condition indispensable pour tous les fournisseurs de jeux d’argent.
De nouvelles initiatives en cours d’implémentation
La Victorian Gambling and Casino Control Commission (VGCCC) a dévoilé une série de nouvelles initiatives visant à apporter un soutien complet aux opérateurs et à minimiser les dommages potentiels.
L’une d’entre elles est l’introduction d’un outil d’évaluation de la minimisation des dommages de pointe. L’outil intégrera des critères stricts pour évaluer les demandes relatives aux machines de jeux électroniques (MGE) nouvelles ou modifiées. Cet outil vise à garantir que la réduction des risques reste au premier plan pendant le processus d’évaluation.
Par ailleurs, le CCVG prévoit d’imposer des conditions supplémentaires pour renforcer les mesures de réduction des risques dans les établissements. Cela vise en priorité les établissements qui cherchent à augmenter leur capacité en matière de machines de jeux électroniques. Dans le cadre de cette initiative, des limites de mise maximales strictes seront mises en œuvre pour un jeu de keno en ligne à venir.
En outre, des mesures proactives de lutte contre les méfaits seront également appliquées au prestigieux Crown Casino de Melbourne. Ces mesures cibleront spécifiquement les programmes de marketing susceptibles d’exploiter ou de mettre en danger les personnes vulnérables.
Récemment, Crown Resorts a dû faire face à une amende substantielle de 30 millions de dollars australiens imposée par la VGCCC en avril. Cette amende était la conséquence d’infractions liées à la politique controversée des « chèques en blanc » appliquée par le casino. Cette politique permettait aux clients de jouer en utilisant des chèques personnels, émis à leur nom plutôt qu’à celui du casino, avant même que les chèques ne soient compensés.
La loi victorienne de 1991 sur le contrôle des casinos interdit explicitement l’utilisation de chèques dans les casinos, sauf dans des circonstances particulières. Cette interdiction vise principalement à empêcher l’octroi de crédits aux joueurs et constitue une mesure efficace de lutte contre le blanchiment d’argent.
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