L’United Kingdom Gambling Commission (UKGC) a récemment dévoilé un rapport qui montre que les jeux en ligne connaissent une hausse, avec l’allègement des mesures de lutte contre le COVID-19. Les recettes brutes de jeux pour les paris en ligne ont connu une hausse de 115 % pour la période de mai à juin 2020.
Les machines à sous ont enregistré les pertes individuelles les plus élevées chez les joueurs, soit une moyenne de 68 £ par joueur. Les interactions entre les casinos et les joueurs ont augmenté de 12 %. Dans un tel contexte, la commission britannique des jeux de hasard a instauré de nouvelles directives qui devront être strictement appliquées par les opérateurs. L’ambition principale de la commission est de garantir la protection des joueurs vulnérables et de promouvoir davantage le jeu responsable.
Une croissance enregistrée dans plusieurs secteurs de jeu d’argent
Les produits des casinos en ligne ont généré d’importantes ressources financières pour les différents opérateurs, durant cette période post-confinement. Les chiffres dévoilés dans le rapport de l’United Kingdom Gambling Commission sont valables pour la période de mai à juin 2020.
Selon ce rapport, les sessions de jeu de slots de plus d’une heure sont passées de 2 085 023 à 1 987 121 pour le compte du mois de juin. Il s’agit d’une réduction de près de 5 %. Le même rapport signale aussi une baisse d’une minute sur la durée moyenne des sessions de jeu de machines à sous en ligne.
Le nombre de joueurs de machines à sous a augmenté de 1 % durant le mois de mai, tandis que les pertes des joueurs en activité ont enregistré une diminution à hauteur de 10 %. Les mises sur les slots ont également chuté de 5 %.
Le rapport de la commission dévoile aussi que les pertes individuelles sur les slots sont supérieures à celles des autres jeux en ligne. Pour le compte du mois de juin, un utilisateur a perdu en moyenne 37 livres sterling sur les jeux de casino, 54 livres sterling sur les paris sportifs, et 68 livres sterling sur les slots en ligne.
On note aussi que durant la période de mai à juin de l’année en cours, les interactions entre les casinos et les utilisateurs ont connu une hausse de 12 %. On est passé de 760,48 à 849 428.
Les recettes brutes de jeux (GGY) pour les paris sportifs en ligne affichent un montant de 217,5 millions £, ce durant la période de mai à juin 2020. On évalue le taux de croissance à 115 %. Selon les experts de la commission, le montant des recettes brutes de jeux du mois de juin dernier a une valeur nettement supérieure à celle enregistrée avant le confinement.
Le régulateur souhaite prévenir le jeu excessif et promouvoir le jeu responsable
Les joueurs britanniques sollicitent donc davantage les jeux en ligne, avec la levée progressive des mesures de lutte contre le coronavirus. Ce constat est fait par la commission britannique des jeux de hasard (UKGC). Cette situation préoccupe les autorités britanniques, qui ont décidé d’impliquer davantage les opérateurs dans la protection des joueurs et le suivi strict des utilisateurs vulnérables.
Plusieurs recommandations ont été faites par la commission, pour garantir le jeu responsable. Les opérateurs doivent désormais :
- Supprimer les bonus et toutes les promotions aux utilisateurs qui présentent des signes de jeu problématique ;
- Utiliser des outils permanents de suivi des utilisateurs, afin de contrôler leurs comportements de jeu et d’identifier ceux qui ont modifié le montant de leurs paris durant leurs dernières sessions de jeu ;
- Appliquer de nouvelles limites aux utilisateurs, et mettre en place des systèmes d’alerte supplémentaire ;
- Surveiller les utilisateurs qui effectuent des sessions de jeu de plus d’une heure. Ces derniers pourraient manifester des problèmes de jeu ;
- Supprimer les options de retraits inversés pour les joueurs qui présentent des problèmes de jeu ;
- Bloquer les parties de jeu des utilisateurs vulnérables, jusqu’à ce que des vérifications soient faites.
La commission des jeux de hasard souhaite ainsi prévenir de manière efficace le jeu excessif chez les utilisateurs, surtout chez les joueurs vulnérables. Elle compte mettre tout en œuvre pour réduire les risques du jeu compulsif et mettre en avant le jeu responsable.
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