L’industrie du jeu de hasard gagne en crédit aux Etats-Unis. Les joueurs sont de plus en plus nombreux à témoigner leur confiance aux acteurs du jeu. C’est ce que révèle la dernière enquête menée par l’American Gaming Association (AGA). Dans son rapport, l’association indique que les acteurs de jeu mettent l’accent sur des aspects importants qui contribuent au jeu responsable. Il s’agit de la publicité, du marketing et des programmes du jeu responsable. L’impact de leurs efforts se fait ressentir vu que 75 % des personnes interrogées admettent que le jeu de hasard se déploie désormais de façon beaucoup plus responsable aux Etats-Unis. En ce mois d’éducation au jeu responsable, d’autres efforts sont encore renforcés. Il s’agit notamment de la sensibilisation au jeu responsable par des messages et la familiarisation des joueurs avec les ressources sur le jeu responsable.
L’AGA rend un rapport sur l’acceptation du jeu de hasard aux Etats-Unis
L’American Gaming Association (AGA) vient de rendre un rapport sur le niveau d’acceptation du jeu de hasard aux Etats-Unis. Le rapport de l’association fait suite à un sondage réalisé auprès des Américains. Il en ressort que de plus en plus d’Américains sont tolérants à l’égard du jeu de hasard.
L’industrie du jeu de hasard a souvent fait l’objet de critiques virulentes du fait de ses conséquences sur les joueurs et plus en générales de ses implications sociales. Mais le dernier sondage de l’AGA révèle un tout autre résultat, tout au moins une progression sur la façon dont le jeu de hasard est perçu par les Américains.
Il y a une nette évolution des mentalités en faveur du jeu de hasard. Les paris sportifs et les jeux de casino ont donc au fil du temps su se faire une place dans la société américaine. L’acceptation du jeu de hasard ouvre la voie à leur généralisation. Une généralisation des jeux qui est encore plus accentuée durant le mois de septembre, consacré à l’éducation au jeu responsable.
La prochaine saison de la NFL devrait également bénéficier de la généralisation des paris légaux entrainée par le changement de mentalités de la part des consommateurs.
L’industrie américaine du jeu de hasard est de plus en plus crédible aux yeux des consommateurs
Les Américains font davantage confiance à l’industrie du jeu de hasard. Les acteurs du jeu présentent un sens élevé de la responsabilité. C’est ce qui justifie les résultats communiqués par l’AGA dans son rapport de sondage.
L’association révèle que durant l’enquête, de nombreux Américains ont répondu favorablement à la question sur la responsabilité de l’industrie du jeu de hasard. Plus exactement, c’est en tout 75 % des personnes interrogées qui ont admis que le jeu de hasard se déploie désormais de façon beaucoup plus responsable aux Etats-Unis.
Allant encore plus loin, l’AGA a interrogé les Américains sur leur niveau d’acceptation du jeu dans leurs communautés. Il en ressort que 90 % des personnes interrogées pensent que les paris sportifs sont acceptables comme forme de divertissement. Mais plus encore, 75 % des Américains sont d’avis pour la légalisation des paris sportifs dans leurs Etats respectifs.
L’AGA explique les résultats du sondage par le changement de mentalités des Américains
Selon l’American Gaming Association les résultats du sondage révèlent inéluctablement le changement de mentalités des joueurs Américains. Il s’agit là d’une tendance constante qui se prouve au fil des années. C’est ce que soutient notamment le Vice-président principal des communications stratégiques de l’association, Joe Maloney.
Le Vice-président Joe Maloney avance que depuis ces dernières années, le jeu de hasard a gagné en envergure aux Etats-Unis. De nouveaux publics influencent la perception générale du jeu des Américains. Beaucoup plus portés désormais sur ses avantages, les Américains deviennent de moins en moins hostiles à l’industrie du jeu de hasard.
Aujourd’hui le plus important se résume à un jeu responsable, tel que le souligne le Vice-président Joe Maloney. La responsabilisation du jeu ouvre donc la voie à sa légalisation. De nombreuses communautés sont favorables à cet effet à l’émergence d’un marché du jeu légal et réglementé aux Etats-Unis.
Le vice-président de l’AGA soulève également l’aspect du divertissement. Il note qu’au-delà de la priorité donnée à la responsabilité dans le jeu, ce dernier offre par ailleurs un niveau de divertissement remarquable. Ce sera en tout autant d’avantages qui ont réussi à convaincre les Américains quant à leur avis sur le jeu de hasard.
Les statistiques sont en faveur d’une évolution du jeu responsable
Les résultats du sondage de l’AGA révèlent que l’engagement de l’industrie en matière de jeu responsable est de plus en plus apprécié par le public. Les Américains accordent donc davantage leur confiance aux acteurs du jeu de hasard. Le jeu responsable représente un point clé sur lequel de nombreux joueurs concentrent leur attention.
L’AGA indique dans son rapport d’enquête que plus de la moitié des personnes interrogées sont favorables au jeu de hasard aux Etats-Unis. Au moins 65 % des Américains reconnaissent les efforts des acteurs de l’industrie pour la promotion du jeu responsable. Des efforts qui sont également reconnus en faveur de la lutte contre le jeu problématique. L’année dernière, l’AGA avait déterminé ce pourcentage de personnes favorables à 55 %, soit une augmentation de 10 % d’une année à une autre.
Plus on se rapproche de l’industrie du jeu, plus les personnes directement impliquées marquent une confiance encore plus renforcée. L’AGA a enregistré des niveaux de confiance plus importants chez les joueurs de casinos physiques et les parieurs sportifs. Le rapport indique que 81 % des joueurs de casino physiques font confiance à l’industrie du jeu de hasard aux Etats-Unis. Ce pourcentage grimpe jusqu’à et 88 % chez les parieurs sportifs. Il faut surtout dire qu’ici également l’AGA note une nette évolution entre cette année et l’année dernière. En 2024, ces pourcentages sus-évoqués étaient respectivement de 70 % et 78 %.
L’industrie met l’accent sur le marketing, la publicité et l’efficacité des programmes de jeu responsable
La quête vers une réputation de jeu responsable passe par plusieurs aspects de l’industrie du jeu, et les acteurs de ce secteur l’ont bien compris. Il s’agit du marketing, de la publicité, et de l’efficacité des programmes de jeu responsables. Sur ces aspects de l’industrie, d’importants progrès ont été réalisés.
L’industrie du jeu aux Etats-Unis renforce son image en faisant du marketing et de la publicité responsables. C’est également l’avis partagé par de nombreux Américains qui ont été interrogés lors du sondage de l’AGA. L’association indique que 65 % d’Américains estiment honnêtes la publicité et le marketing dans le secteur du jeu. En 2023, ce pourcentage était de 58 %, soit une augmentation de 7 % sur un an.
En outre, toujours dans le même registre, les efforts marketing du secteur du jeu sont jugés responsables par 73 % des Américains interrogés. En 2022, ce pourcentage était de 68 %, soit une augmentation de 5 % sur deux ans.
S’agissant de l’efficacité de ses programmes de jeu responsables, l’industrie convainc également. Selon l’AGA, les programmes de jeu responsables de l’industrie américaine des jeux sont jugés efficaces par 66 % de personnes interrogées. L’année dernière, ce chiffre était de 59 %, soit une augmentation de 7 % d’une année à une autre. Dans le même ordre, 85 % des parieurs sportifs et 79 % des joueurs de casinos physiques partagent cet avis.
La sensibilisation aux messages et la familiarité avec les ressources sur le jeu responsable sont en progression
Au-delà de la publicité, le marketing et les programmes de jeu responsables, d’autres aspects sont également mis en avant. Les acteurs de l’industrie du jeu mettent également l’accent sur la sensibilisation au jeu responsable par des messages et la familiarisation des joueurs avec les ressources sur le jeu responsable.
Lors de son enquête sur l’acceptation des paris sportifs légaux et jeux de casino aux Etats-Unis, l’AGA a ressorti que 66 % des Américains interrogés ont déclaré avoir reçu des messages sur le jeu responsable au cours de cette année. En 2022, ce chiffre était de 56 %, soit une hausse de 10 % sur deux ans. S’agissant des parieurs sportifs et des joueurs de casinos physiques, respectivement 46 % et 57 % de ceux interrogés par l’AGA reconnaissent une augmentation des messages sur le jeu responsable.
La sensibilisation au jeu responsable passe également par la familiarisation des joueurs aux ressources du jeu responsable. Cette familiarisation a augmenté de 9 % au cours des deux dernières années. En effet, 76 % d’Américains admettent avoir connaissance d’au moins une de ces ressources cette année, tandis qu’en 2022, ce chiffre était de 65 %. Chez les participants à l’industrie du jeu, le niveau de sensibilisation encore est plus élevé, notamment chez les parieurs sportifs et chez les joueurs de casinos terrestres. La quasi-totalité de ces derniers reconnaît avoir connaissance des ressources sur le jeu responsable (92 % des joueurs de casinos terrestres et 96 % des parieurs sportifs).
Les acteurs de l’industrie se réjouissent du renforcement des efforts en faveur du jeu responsable
Il est de bon augure que les efforts en faveur d’un jeu responsable aux Etats-Unis soient renforcés. Cette prise de conscience des acteurs de l’industrie traduit l’importance de la préservation et de la sécurité des différents participants au jeu, et notamment des joueurs. C’est là une position dont se réjouit le Vice-président principal des communications stratégiques de l’AGA, Joe Maloney. Ce dernier relève surtout que les efforts fournis atteignent directement les joueurs qui sont d’ailleurs leurs premières cibles.
Le vice-président Joe Maloney souligne par la même occasion l’importance du mois de l’éducation au jeu responsable. Un mois qui cristallise davantage les efforts des acteurs de l’industrie à poursuivre leur quête de crédibilité auprès des Américains. Par-dessus tout, le plus important, tel que le rappelle le vice-président Joe Maloney, reste de satisfaire les consommateurs, notamment en leur offrant une expérience de jeu licite, certaine et divertissante.
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