Le Conseil national sur le jeu problématique (NCPG) publie son rapport 2022 sur la protection du consommateur pour les Etats qui ont légalisés les jeux d’argent. Le rapport révèle que 3 États sur 7 ont adopté des normes conformes aux prescriptions de l’IRGS (normes de jeu responsable sur Internet) tandis que la réglementation de 4 États ne garantit pas la sécurité des joueurs. Plusieurs recommandations ont été faites dans le rapport en vue de réduire l’exposition des jeunes aux jeux et d’assurer une protection optimale aux joueurs pour la satisfaction de toutes les parties prenantes de l’industrie.
Le rapport concerne 7 États fédérés des États-Unis
Le Conseil national sur le jeu problématique (NCPG) vient de présenter son rapport 2022 sur la protection des consommateurs. Le rapport passe en revue les normes adoptées par 7 États pour protéger les consommateurs. Les États concernés par le rapport sont : la Virginie-Occidentale, le Nevada, le Michigan, le New Jersey, le Delaware, le Connecticut et la Pennsylvanie. Ces sept États détiennent des opérateurs d’iGaming sous licence.
Pour inciter les opérateurs de l’iGaming à œuvrer pour le jeu responsable, le Conseil national sur le jeu responsable a mis sur pied les normes de jeu responsable sur Internet (IRGS). C’est en 2012 que ce recueil de lois a été adopté pour encadrer les activités des acteurs impliqués dans l’industrie des jeux d’argent en ligne. Les normes de jeu responsable sur Internet sont améliorées en permanence pour répondre aux innovations actuelles de leur environnement. Ces mises à jour permettent également d’assurer une meilleure protection des consommateurs et contrôler la conformité des technologies utilisées dans le secteur.
L’IRGS prescrit un grand nombre de recommandations liées aux politiques des plateformes de jeux de hasard en ligne, à la publicité, à la formation du personnel et des promotions entre autres. Elles proposent également une aide aux joueurs qui souhaitent identifier et éviter les problèmes de jeu. Les consommateurs disposent donc d’un outil fiable qui permet d’identifier les plateformes des opérateurs qui offrent un environnement de jeu sécurisé.
Plusieurs recommandations ont été formulées dans le rapport
Le rapport du Conseil National du jeu responsable indique que certains États ne respectent pas les normes du jeu responsable prescrites par le NCPG. Selon les conclusions du rapport, les opérateurs iGaming de 4 États (Nevada, Delaware, Virginie-Occidentale, et Michigan) ne fournissent pas une protection suffisante aux joueurs pour garantir le jeu responsable. Les normes appliquées par les opérateurs iGaming de ces États ne sont pas conformes aux recommandations de l’IRGS.
Cependant les États, de Pennsylvanie, du Connecticut et du New Jersey ont adopté des normes qui respectent les prescriptions de l’IRGS. Plusieurs recommandations ont été faites dans le rapport en vue de prévenir le jeu problématique. La principale recommandation faite par le NPCG est d’inciter les juridictions réglementées et celles qui le deviendront à adopter l’IRGS pour garantir la protection optimale des joueurs ainsi que les intérêts de toutes les parties prenantes.
Plusieurs parties approuvent les méthodes du NPCG. Le directeur exécutif du NCPG Keith Whyte, a souligné l’importance du soutien apporté par la communauté des loteries et des participants hors loterie pour la campagne Gift Responsibly 2022. Il ajoute que le NPCG milite pour une minimisation optimale des problèmes de jeu.
Pour venir à bout des problèmes de jeu, l’organisme prescrit la prévention comme stratégie. Selon les experts de la NPCG les jeunes joueurs sont plus exposés à la dépendance aux jeux de hasard. C’est pourquoi il faut une stratégie de prévention, d’éducation et de recherche sur le jeu pour minimiser ou éliminer ce problème de santé publique.
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