Le casino de Balaruc-les-Bains offre des formations en vue du recrutement de croupiers

En pleine campagne de recrutement des croupiers et croupières, le groupe Circus recherche du personnel pour son établissement de Balaruc-les-Bains, situé dans l’Hérault. Circus offre à cet effet une formation professionnalisante qui débute dès le début du mois de mars. À l’issue de celle-ci, les candidats qui se seront bien illustrés seront recrutés et mis à la disposition d’un des nombreux casinos du groupe.

Petit aperçu de la profession de croupier

Croupier(ère) est une profession plutôt mal connue et qui charrie de nombreux préjugés. Dans la plupart des cas, un croupier exerce dans un casino ou un cercle de jeu privé. Il a pour rôle l’animation et l’arbitrage d’une table de jeu, peu importe qu’il s’agisse des jeux de cartes, du poker ou du baccarat ; il peut également intervenir dans des jeux de plus grande envergure comme la roulette anglaise. Il s’assure que le jeu se déroule dans le respect des règles et selon le règlement de l’établissement.

Pendant les phases de jeu, le croupier ou la croupière ouvre et ferme les tables de jeu. Il informe les éventuels nouveaux joueurs des règles de jeu, distribue les cartes et annonce les gains. Tout ceci, il le fait en animant et en étant vigilant afin de prévenir les éventuels cas de tricherie ou d’incident pouvant impacter le bon déroulement de la partie.

Il s’agit d’un métier à la fois sensible et important, surtout lorsque le croupier se trouve face à des personnes qui misent gros. Dans un tel cas de figure, la moindre erreur peut entraîner des réactions vives de la part des joueurs. Entre deux parties, il bénéficie d’un moment de pause au cours duquel il fait retomber la pression et se remet en cause concernant la gestion de la partie précédente. En cas d’erreur, le croupier peut se faire assister du chef de table ou du chef de partie.

Un métier qui comporte aussi de nombreuses contraintes

Les horaires décalés, une forte pression et un flux d’émotions à gérer sont entre autres des éléments qui marquent la différence entre le métier de croupier et les autres professions. Les personnes qui ambitionnent d’embrasser cette carrière doivent obligatoirement prendre en compte des aspects propres au métier comme le travail de nuit, le service pendant les week-ends et les jours fériés ainsi que les fortes tensions provenant des clients. Dans la majorité des cas, un croupier dispose de moins d’un week-end libre tous les mois.

En tout temps et en toute circonstance, le croupier professionnel doit faire preuve de neutralité et de discrétion. Il ne doit en aucun cas prendre parti sur un coup, doit s’interdire de regarder les cartes muckées et surtout s’abstenir de tout commentaire. Tout signe de familiarité avec l’un ou l’autre des participants pourrait être mal interprété et porter atteinte à sa neutralité. Pour faire court, le croupier est présent tout en étant absent, une attitude qui répond à l’exigence de transparence que lui impose son métier.

Les modalités de formation

À 100 %, pratique, la formation permettra aux potentiels candidats d’acquérir des rudiments tels que les gestes techniques du croupier, les règles des jeux et l’adoption d’une attitude commerciale vis-à-vis des joueurs. Elle débute le 1^er mars et s’achèvera le 5 mai au casino Circus de Vals-les-Bains. L’hébergement des candidats est compris dans les frais de formation. L’école des croupiers indépendante, qui sera chargée de la formation, est la seule institution habilitée à délivrer des diplômes de croupier.

Il est attendu des potentiels candidats qu’ils aient au minimum 18 ans, disposent d’un casier judiciaire vierge et soient des ressortissants de l’Union européenne. Côté technique, ils doivent avoir une bonne maîtrise du calcul mental, jouir d’un bon fonctionnement des dix doigts, avoir une mémoire logique et avoir un sens poussé de la relation client. Ils devront également s’inscrire aux réunions d’information virtuelles en remplissant un formulaire en ligne.

À la fin de leur formation, les aspirants rejoindront les équipes en salle des jeux dans le casino de Balaruc-les-Bains. C’est un établissement qui dispose de 125 machines à sous, quatre tables de jeux traditionnels, 24 postes de jeux de tables électroniques, une salle de réception et un restaurant. Une opportunité pour ceux qui ne craignent pas les défis.

À propos du Casino de Balaruc-les-Bains