L’association américaine des jeux d’argent décide de se mobiliser pendant tout le mois de septembre pour véhiculer son message sur l’éducation des joueurs et le jeu responsable. D’abord prévue pour une semaine, cette campagne se fera désormais sur un mois complet. Pendant ces quatre semaines, il y aura des activités en rapport avec la mise en œuvre du concept bien connu de l’association : « Have A Game Plan.® Bet Responsibly.™ ». Les consommateurs et personnels des casinos seront formés sur les astuces et conseils d’auto-exclusion du jeu et la protection des joueurs. Plusieurs organisations et opérateurs de casinos (l’association des golfeurs professionnels, Fubo Gaming, MGM Resorts et BetMGM Pledge) prennent part à l’initiative.
Campagne d’une semaine rallongée à un mois
L’association américaine des jeux prolonge sa campagne de sensibilisation sur les jeux d’argent d’une semaine pour un mois. C’est une première. Cette campagne lancée en début septembre s’accompagne d’un ensemble de textes contenus dans un guide qui a été publié. Il s’agit du Guide des statuts et règlements du jeu responsable (GSRJR). C’est une compilation des textes de loi et règlements régissant la lutte contre le jeu responsable dans 34 États d’Amérique et le district de Colombie. Dans l’optique de renforcer les techniques éducatives auprès des joueurs de casinos et salles de paris sportifs, ce document sera d’une grande valeur pour les promoteurs du secteur. Cette organisation met en avant son concept bien connu « Have A Game Plan.® Bet Responsibly.™ pour faire de cette campagne une réussite totale.
À l’issue de la cérémonie d’ouverture, Cait DeBaun, vice-présidente de l’AGA, chargée des communications stratégiques et responsabilités, affirme que les engagements de responsabilité des membres de cette association vont au-delà des objectifs que chacun définit. Ce guide est une importante ressource pour maintenir les bons comportements et valoriser les normes essentielles dans l’univers des jeux. Elle dit être fière de savoir que le peuple américain se joint à cette belle initiative.
Depuis la dernière version du GSRJR publiée en 2019, quelques États fédérés ont légalisé les offres des casinos terrestres. C’est le cas par exemple de la Virginie, le Nebraska qui ont accepté les offres de casinos terrestres, le Michigan, encore le Nebraska et 16 autres États ont aussi validé les paris sportifs sur leurs territoires.
Cette forme d’activité reste vitale pour l’évolution du marché des jeux, raison pour laquelle cette association veut s’assurer que la protection des joueurs et parieurs est une réalité.
Programme de la campagne
Pour cette année, l’association a prévu deux webinaires qui permettront de mieux communiquer autour du sujet principal. Le premier qui a lieu le 15 septembre à partir de 14h HE porte sur la protection des joueurs.
Le second webinaire se tiendra le 21 septembre à partir de 15h HE. Le sujet principal qui sera abordé ce jour peut se résumer en ces termes : « Faire progresser le jeu responsable grâce à la collaboration et à la technologie« .
Entre-temps, les premières semaines seront consacrées à l’orientation des consommateurs des jeux. Ils recevront des conseils et un ensemble d’informations sur la différence entre les marchés réglementés et ceux illégaux seront mis à la disposition des consommateurs. Compte tenu aussi du fait que le secteur des casinos est l’un des marchés les plus réglementés, la question de la formation du personnel sera abordée entre le 18 et le 24 septembre. En fait, chaque année, les casinos investissent une bonne partie de l’argent généré pour recruter et former les employés sur les règles essentielles qui visent à soutenir les parieurs dans leurs actions. Il est donc primordial de mettre un accent sur cette situation.
En dernier lieu, la semaine du 25 au 30 septembre sera une forme de conclusion. Elle portera sur l’éducation des parieurs et permettra d’expliquer à ces derniers comment les acteurs de la technologie de l’information et de la communication moderne (blogueurs, promoteurs des sites internet, concepteurs des logiciels d’auto-limitation et de paiements numériques) apportent leur soutien à l’évolution de l’industrie.
Plusieurs organisations soutiennent la campagne
Plusieurs organisations soutiennent l’initiative de l’association américaine des jeux. À titre d’exemple, Fubo Gaming, la filiale de FuboTV, a annoncé son soutien. Sa division des jeux du service de diffusion en direct a promis de publier des messages en rapport avec cette campagne sur ses différentes plateformes en ligne et ses réseaux sociaux. Elle a aussi promis d’offrir des séances de formation aux personnels des casinos qui seront présents pendant cette occasion. Elle a aussi promis de battre campagne pendant un an sur le jeu responsable, car son objectif est également de proposer à ses clients des instruments liés aux limites de paris et des outils d’auto-exclusion. Dans ses propos, Scott Butera, le président de Fubo Gaming déclare que Fubo Gaming est de tout cœur avec le programme de l’association américaine des jeux.
En outre, l’association des golfeurs professionnels se rallie aussi à cette même cause. En tant que pionnier du jeu responsable, cette organisation apporte son soutien en précisant que pour jouer de façon responsable, il faut être éduqué. La semaine dernière, elle avait publié une vidéo promotionnelle qui met en avant le slogan de la campagne de l’association américaine des jeux. L’essentiel du message de cette vidéo se résume en ces termes : « les paris sportifs commencent par un plan de match« . En 2021, ses membres avaient tenu un webinaire de 45 minutes sur le jeu responsable et ils ont échangé sur plusieurs points à la fin de la session. Scott Warfield, vice-président de cette organisation déclare que le souci de cet organisme qu’il pilote, c’est d’éduquer autant que possible sur le jeu responsable. Et grâce au dynamisme de ses membres, il est convaincu qu’ils pourront atteindre tous les objectifs qu’ils se fixent dans le cadre de la lutte contre la dépendance au jeu et la protection des joueurs.
MGM Resorts et BetMGM Pledge ont aussi pris part à la campagne. Pour apporter leur contribution à la réussite de cette initiative, ces deux opérateurs de jeux se concentreront sur la formation des employés, la collaboration communautaire et la connaissance des consommateurs. Ils ont prévu de fournir des conseils et astuces sur les réseaux sociaux.
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