Depuis trois ans, la loi sur les jeux d’argent en Suède permet de mieux comprendre les avantages du secteur et de faire profiter les joueurs à travers des offres basées sur des technologies de dernière génération. Grâce aux offres des nombreux opérateurs de jeu étrangers et locaux, les joueurs de machines à sous et de jeux de table profitent aisément des titres innovants. Tout cela a été possible grâce aux actions de la commission de l’Union européenne, à l’intelligence artificielle, au Cloud Computing, ainsi qu’aux techniques d’analyse de données dont le but est de satisfaire et protéger tous les consommateurs des offres de casinos.
Un secteur florissant en vertu des paramètres concurrentiels et techniques
Depuis la réglementation du marché des jeux d’argent suédois, la technologie accompagne favorablement les opérateurs à présenter aux joueurs, des offres formidables. La raison d’un tel succès est liée à plusieurs paramètres et innovations de dernière génération au rang desquels : la libéralisation du secteur et l’entrée en concurrence des fournisseurs étrangers, une réglementation plus adaptée aux besoins des consommateurs et l’usage des logiciels et outils de casinos en ligne ou de paris sportifs plus performants.
Grâce à la libéralisation du secteur, la Suède a rapidement fait décoller son marché de jeu, marché monopolistique qui était entièrement détenu par l’État. Cela a permis aux opérateurs locaux d’être confrontés à la concurrence et d’améliorer autant que possible, la qualité de leurs offres, de produits, d’activités et services auprès des joueurs.
L’introduction de l’intelligence artificielle dans le secteur de l’iGaming a facilité la tâche aux casinos en ligne et salles de paris. Désormais, grâce à cette révolution, les parieurs sont gérés par des appareils. Ceux-ci ne sont plus tenus de faire la longue file d’attente ou de s’adresser à des croupiers en direct (souvent occupés ou en nombre insuffisant dans des salles de jeux), car ils peuvent directement se diriger devant un écran ou un appareil pour jouer aux différentes offres de jeux (machines à sous, poker, paris sportifs…). La plupart des titres proposés sont issus des offres les plus récentes et peuvent facilement se jouer sur tablette, ordinateur, smartphone et même des consoles. La diversité de la population suédoise a ainsi permis de vite tomber sous le charme de cette innovation.
Côté trésorerie, l’usage du cash ou de la liquidité recule pour laisser place aux jeunes produits issus de la Fintech. À travers la cryptomonnaie par exemple, plusieurs joueurs se sentent à l’aise dans les casinos et utilisent les autres moyens de paiement électroniques comme les cartes bancaires, les virements et autres.
La technologie au service des casinos en ligne et salles de pari
Ces casinos en ligne qui opèrent sur le marché suédois maintiennent d’excellents résultats en raison de leur usage des applications clés, des logiciels basés sur l’intelligence artificielle (IA), l’analyse de données supérieure, le cloud computing et les chatbots.
Cela permet aux opérateurs de mieux répondre aux besoins des consommateurs et d’adapter progressivement leurs offres aux réalités de l’heure.
À travers ces applications, il est également possible d’étudier les comportements du joueur, tenter de contrôler les profils vulnérables et déclencher le processus de leur exclusion du jeu si nécessaire. Les moyens d’analyse des données utilisés permettent aussi d’aboutir à d’excellents résultats en ce qui concerne les informations capables d’impacter sur les offres et innovations futures.
Le cloud computing est aussi un côté non négligeable qui vient sécuriser les plateformes de jeu. Cette technologie lutte contre les potentielles attaques malveillantes et les violations de données sensibles des clients stockées en ligne (numéro de compte bancaire, adresses, identités et autres).
Recul des activités traditionnelles menées auparavant
L’histoire du jeu en Suède date de longtemps. Exclusivement piloté par l’État depuis des décennies, ce secteur se laissait remarquer par la présence des salles de jeux terrestres, des offres de jeux pas forcément innovants ou simplement traditionnels. Avant 2019, les parieurs de ce pays avaient déjà eu à expérimenter (clandestinement) les offres de paris en ligne, car à cette époque, les offres à distance ou les casinos en ligne n’étaient pas légalisés. Ils avaient pris pour habitude de jouer sur des plateformes étrangères sans pour autant s’inquiéter d’y devenir des offres de jeux en direct.
Le basculement d’esprit de ces consommateurs ou le fait d’opter pour des offres plus modernes a favorisé la mise en place des jeux de hasard offshore et engendré le détournement de la clientèle et la perte de revenus au niveau des centres de paris légalisés. Face à cette demande accrue d’options de jeux plus sûres, les parlementaires et l’organisme de régulation des jeux d’argent ont décidé de redynamiser positivement le secteur.
En réalité, tout commence par une pression étendue effectuée par la Commission européenne et des États membres sur le gouvernement suédois. Il fallait donc mettre en place une nouvelle loi sur les jeux de hasard qui soit en mesure de proposer des solutions plus adaptées aux besoins de l’heure. Cette excitation et ce désir de transformation de l’industrie des jeux incluent donc principalement l’arrivée des opérateurs étrangers sur la scène de l’iGaming suédois et l’élaboration des conditions d’obtention des licences pour proposer aux Suédois des services une fois approuvés.
À travers cette pression, la loi de 2019 voit le jour et présentement, les joueurs peuvent s’aventurer auprès d’environ 66 opérateurs agréés y compris auprès de l’entreprise publique Svenska Spel. Dans cette liste de fournisseurs, plusieurs meilleures marques qui ont brillé à l’échelle mondiale pendant des décennies sont identifiées.
En définitive, depuis trois ans, une nette amélioration se fait ressentir sur le marché des jeux de hasard suédois. Avec ces avancées positives, il y a de quoi espérer à un ensemble de chiffres, produits et logiciels qui viendront booster davantage les offres des entreprises impliquées.
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