LeoVegas met en place de nouvelles limites de dépôts au Royaume-Uni

Dans le cadre du maintien du jeu responsable, le groupe LeoVegas vient d’instaurer de nouvelles limites de dépôt de manière instantanée et individuelle pour tous les joueurs britanniques. Dans la foulée, la marque poursuit ses efforts afin de promouvoir un secteur fiable et plus sûr.

Des limites de mise personnalisables

L’entreprise suédoise de l’iGaming, LeoVegas, renforce ses efforts en vue de protéger efficacement les joueurs et mettre en place un jeu plus responsable. En introduisant de nouvelles limites de dépôt, le groupe marque son implication dans le domaine. Généralement, les limites de dépôt seront offertes aux clients par le biais d’un outil spécifique qui emploie des informations tierces en guise d’évaluation. Le processus concerne tous les parieurs britanniques de toutes les marques de la firme comme LeoVegas.com, PinkCasino, BetUK et 21. co.uk. Les utilisateurs obtiennent une limite personnalisée une fois qu’ils réaliseront leur premier dépôt. Tout au long de la démarche, l’action sera réévaluée pendant que la société récolte des données.

Le concept de LeoVegas s’associe à une messagerie sur site ayant le soutien de l’IA qui incite les joueurs à parier de façon responsable. Dans tous les cas, le groupe cherche à accroître des relations clients sur le long terme tout en améliorant la qualité et l’efficacité de son portefeuille de jeu. L’objectif consiste essentiellement à optimiser une certaine interaction de jeu plus sûre avec les principaux utilisateurs. Concernant ce projet, le responsable de LeoVegas a tenu à s’exprimer sur le sujet. Le PDG du groupe, Gustaf Hagman, a affirmé que la priorité de la société demeure un jeu plus sûr. Cette garantie permet de bénéficier d’une relation durable auprès des clients. Il a ajouté que les nouvelles technologies ont permis d’adapter ces interactions aux attentes de chacun en prônant un système personnalisé et optimal.

Les méthodes de jeu responsable de LeoVegas reposent sur un modèle de réduction des risques visant à identifier les joueurs susceptibles de développer un jeu excessif et nocif. À chaque signalement, l’équipe Safer Gambling de l’entreprise contacte l’intéressé par téléphone, chat en direct ou e-mail. Grâce à des renseignements précis, LeoVegas a expliqué que l’entreprise optimise son mode de fonctionnement et améliore sa mission de protéger les joueurs les plus vulnérables. Selon ses conclusions, les limites de dépôt personnalisées et la prise de contact constituent des exemples et une référence en la matière. La fonctionnalité fait appel à l’IA et une technologie innovante dans le but de fournir un jeu et un cadre plus sécurisé.

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