Depuis le lancement de son système d’auto-exclusion, le régulateur néerlandais des jeux d’argent de Kansspelautoriteit (KSA) a enregistré plus de 20 000 personnes inscrites. Ce nombre dépasse les prévisions à la suite de l’ouverture du marché réglementé des jeux d’argent en ligne du pays.
Application immédiate d’une nouvelle loi
Actif au cours du mois d’octobre 2021, l’option d’auto-exclusion démarre sa fonction au moment où l’industrie des jeux d’argent en ligne entre dans le pays. En instaurant la nouvelle réglementation en la matière, les opérateurs en ligne et de vente au détail agréée sont contraints de renforcer les contrôles avant d’accepter un joueur. Le système Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (Cruks) avait été consulté plus de 148 millions de fois. En effet, les utilisateurs ont l’occasion de s’exclure de manière volontaire des offres en ligne, des salles de machines à sous et des casinos terrestres de Holland Casino sur une période d’au moins six mois.
D’une part, il est également possible d’intégrer involontairement les joueurs sur la liste par le biais d’un partenaire, d’un membre de la famille ou d’un fournisseur de jeux. Pour approuver la demande, la KSA doit encore l’étudier avant d’ajouter un joueur à Cruks grâce à cette méthode. Au cours du mois de juillet, KSA a tenu à rappeler les opérateurs que les jeux de hasard sont uniquement proposés aux joueurs qui disposent d’un certificat PKI actif. Cette approbation demeure valable pour une durée limitée. En absence de ce certificat, impossible de vérifier si les utilisateurs en question sont bel et bien répertoriés auprès des Cruks.
Enquête des violations éventuelles et de possibles sanctions
En juin dernier, le régulateur néerlandais a annoncé le lancement d’une investigation sur les violations potentielles de Cruks par des exploitants terrestres. Pendant ces derniers mois, l’organisme de régulation a confirmé l’obtention de plusieurs rapports de joueurs qui se sont auto-exclus à l’aide de Cruks. Néanmoins, ils étaient toujours dans la possibilité d’accéder aux salles de machines à sous malgré cette exclusion. Certains d’entre eux ont expliqué que l’accès aux sites reste sans aucune restriction tandis que d’autres indiquent que leur inscription sur Cruks n’a pas été prise en compte. Ce qui implique des défaillances au niveau du fonctionnement du système en question. Selon la déclaration de la KSA, en cas d’identification d’infractions en termes de règles de licence, des sanctions devront être appliquées.
Laisser un commentaire