C’est une étape importante que le développeur Playtech vient de franchir en signant un accord de gestion de système à grande échelle avec Caesars Entertainment EMEA. L’entreprise pourra ainsi mieux gérer l’ensemble de ces casinos en ayant une technologie performante fournie par le développeur. Elle attend de ce nouveau partenariat un impact significatif dans ses résultats.
Un accord important pour les deux parties
Le logiciel Playtech vient d’annoncer la signature d’un accord visant à mettre en place un système de gestion de casinos à grande échelle pour le compte de Caesars Entertainment EMEA. Cela concerne en outre huit établissements du Royaume-Uni à savoir le célèbre Empire Casino qui se situe au cœur de Londres. C’est par le biais de sa filiale IGS, que Playtech intervient. Elle remplacera la technologie traditionnelle de Caesars par son système exclusif Neon Enterprise qui permettra d’avoir un contrôle total sur le groupe de casino qui inclut 8 établissements. Ces derniers abritent 178 tables et 427 terminaux électroniques à Londres, Mayfair et à travers tous le territoire britannique.
Pour Caesars, le choix est posé car IGS est un fournisseur de système très bien établi sur le territoire, avec une technologie performante et rapide destinée aux casinos terrestres. Ce choix a une visée double pour le groupe. Il souhaite déployer des fonctionnalités avancées grâce à Neon, qui dépendent de l’ensemble de la région. Il veut déployer un système capable de tirer les meilleurs avantages sur les contrôles anti-blanchiment, la reconnaissance du client et le renforcement de la vérification préalable.
Un meilleur contrôle sur ses activités
Il faut dire que Caesars a voulu un accès facile sur les dernières technologies sans pour autant avoir besoin de logiciels sur mesure, avec des actions planifiées. IGS était capable de répondre à une telle demande. Ce nouveau système inclut en outre Neon Analytics et Neon CRM, qui sont deux éléments intégrés dans l’architecture de base de l’entreprise pour fournir des offres ciblées aux joueurs. Ils serviront aussi à mesurer l’impact sur les résultats. Alex Oswald, directeur financier de Caesars Entertainment EMEA, a déclaré : « d’après mon expérience sur l’utilisation de Neon, surtout de Neon Analytics et les données qu’il apporte aux opérateurs, ce choix aura un impact significatif sur les établissements de Caesars Entertainment. »
IGS a une approche qui se distingue pour déterminer les caractéristiques et intégrations requises pour le système. Martin Sykes, directeur général d’IGS, a déclaré : « Nous sommes déterminés à développer Neon Enterprise à travers le Royaume-Uni et faire en sorte que notre collaboration avec Caesars Entertainment EMEA renforce notre position de leader sur le marché. » Il a rajouté que cette stratégie spécifique visant à se concentrer sur les contrôles de conformité et qui a été déployé au cours de ces 18 derniers mois ont payé. Il se dit impatient de travailler avec Caesars Entertainment pour les années à venir.
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