Depuis le lundi 27 juillet, les joueurs du casino australien Crown Perth peuvent acheter leurs jetons avec leur carte de débit, cela sans quitter leur table de jeu. C’est un test qui a été encouragé par la Gaming & Wagering Commission, mais contesté par les défenseurs des joueurs addictifs. Ce n’est pourtant pas une première dans le monde du casino, où un tel changement est envisagé dans l’optique de limiter la propagation de la pandémie du COVID-19. Aux États-Unis notamment, cette tendance de paiement se répand avec diverses technologies.
Un dispositif efficace dans lutte contre la propagation du COVID-19, mais qui divise
Dans l’État d’Australie-Occidentale, le casino du complexe Crown Perth teste depuis le lundi 27 juillet dernier l’achat de jetons par carte de débit sur un petit nombre de ses tables de jeu. La nouvelle avait été annoncée par la radio 6PR.
Le paiement se fait sur des terminaux EFTPOS (Electronic funds transfer at point of sale). Cette initiative a été encouragée par la Gaming & Wagering Commission, l’organisme de régulation de l’industrie des jeux d’argent de l’État d’Australie-Occidentale. Cette dernière a aussi demandé au casino un rapport des 3 premiers mois de test.
Contrairement à l’organisme de régulation, les associations défendant les joueurs addictifs sont contre ce nouveau système. Pour eux, le fait de pouvoir si facilement acheter de nouveaux jetons amènera les joueurs à faire beaucoup plus de dépenses. Dans une déclaration, le groupe Crown Resorts, qui détient le complexe de Perth, s’est défendu d’être juste en train de s’adapter au changement global de la société qui délaisse de plus en plus le paiement en espèces depuis quelques années.
Le groupe ajoute que la pandémie du COVID-19 est venue encore plus accentuer ce changement. Il a tout de même précisé que seules les cartes de débit seront utilisées, et non les cartes de crédit. Aussi, les paiements seront limités. Selon des informations, la limite serait de 500 dollars australiens par jour (356 dollars américains).
Une tendance déjà bien répandue aux États-Unis
Cette volonté de passer au paiement sans cash est déjà bien répandue aux États-Unis. L’American Gaming Association, une association des acteurs de l’industrie des jeux d’argent, a récemment publié un plan de modernisation du paiement dans les casinos, afin de réduire le paiement en espèces. Au mois de juin dernier, l’organisme de régulation des casinos de l’État du Nevada (la Nevada Gaming Commission) a annulé le règlement qui empêchait de transférer de l’argent directement des appareils électroniques aux tables de jeu et machines à sous, et vice versa.
D’ailleurs, les casinos du Nevada ont déjà essayé la technologie PlayOn, qui permet aussi d’utiliser sa carte de débit sur un terminal de paiement à sa table de jeu. Il y a aussi une autre technologie qui ne nécessite même pas de terminal de paiement. C’est le nouveau produit de Konami Gaming, filiale de Konami. Le client a juste besoin d’une application sur son téléphone pour pouvoir payer en 5 minutes ses tours sur une machine à sous. Ce produit est actuellement en phase d’essai à l’Ellis Island Casino, situé près du fameux Strip de Las Vegas.
Par ailleurs, la tendance au paiement sans cash dans les casinos donne libre cours à la technologie Blockchain, et notamment la cryptomonnaie Bitcoin SV. Cette technologie permet non seulement aux régulateurs de mieux contrôler les transactions financières, mais aussi aux clients de mieux gérer leurs dépenses.
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