Le Betting and Gaming Council a lancé 10 recommandations à l’endroit des opérateurs de jeu de hasard. Le but de ces recommandations est d’assurer la protection des parieurs durant la période de confinement dû au COVID-19. En bref, les opérateurs ont reçu l’instruction de renforcer le contrôle des activités des joueurs et de leurs employés, et de faire preuve de retenue sur le plan marketing.
Le Betting and Gaming Council lance 10 recommandations
Le COVID-19 continue sa route, et les exécutifs de chaque État prennent des dispositions pour assurer la protection des populations et des secteurs où le besoin se fait sentir. Le secteur du jeu de hasard en fait partie. En Angleterre, les autorités britanniques des jeux de hasard ont augmenté le niveau de protection des parieurs. En effet, le but de ce rehaussement du niveau de sécurité est d’éviter que le confinement ne produise d’effets pervers sur les joueurs.
Le fait est que le confinement va amener les Anglais à s’occuper sur Internet. Ainsi, pour éviter que de nouvelles victimes n’entrent dans la liste des personnes ruinées par les jeux de hasard, le BGC (Betting and Gaming Council) a interpellé les opérateurs de jeu de hasard, tout comme l’Espagne qui a récemment renforcé sa réglementation sur les jeux pour protéger ses joueurs.
L’interpellation dudit conseil s’est opérée par l’annonce de 10 recommandations à respecter. Ces recommandations visent naturellement à améliorer et assurer la protection des joueurs durant cette période de confinement. Michael Dugher, directeur du BGC, estime en effet que cette période de confinement est particulièrement délicate pour les joueurs vulnérables. Il est déterminé à protéger tous les joueurs.
Contrôle et retenue pour les opérateurs de jeu de hasard
Le BCG a demandé aux opérateurs de prendre des dispositions précises. L’une des plus importantes est celle qui leur recommande de veiller à ce que les joueurs inscrits ne jouent pas plus qu’avant. Cela nécessite concrètement pour ces opérateurs d’examiner les mises des joueurs, ainsi que le montant de leur temps de jeux. Il est question de s’assurer qu’ils n’ont pas des comportements majorés par rapport à ceux d’avant le COVID-19.
Pour aider les joueurs, le BGC a instruit la mise en place d’une option d’autolimitation de mise. À travers cet outil, les joueurs auront la possibilité de s’imposer une limite de mise ou de dépôt, que ce soit sur un site de jeu ou sur une application. Le conseil propose aussi aux joueurs de s’inscrire sur les listes GAMESTOP, afin d’être automatiquement expulsés des plateformes de jeux, et de prendre un abonnement aux conseils de GAMCARE.
Le BGC affirme sur son site que les opérateurs qui mettront en œuvre des campagnes marketing agressives pendant cette période verront leur publicité tout simplement retirée. Il recommande ainsi aux opérateurs membres de revoir leur charte marketing, ainsi que leur contenu. Le BGC recommande aussi aux opérateurs de veiller à la stabilité de leurs employés. Le conseil estime que les opérateurs ont la responsabilité de veiller au bien-être de leurs employés en cette période de crise. Le conseil attache du prix au respect de toutes ces recommandations qui, pour son directeur, fera une « grosse » différence.
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