Dans une société où le jeu d’argent est de plus en plus présent, dépassant parfois les limites des frontières, il est très courant de voir naître des problèmes associés au jeu problématique. Dans le but de protéger les citoyens contre les effets néfastes de ce type de jeu, la Svenska Spel, une société suédoise a fait appel au gouvernement pour la mise en place d’un registre national contre la dette et d’une réglementation des prêts rapides.
Cette demande s’aligne derrière les objectifs de la société pour 2023 qui revient en grande partie à lutter contre les méfaits du jeu problématique. En dehors du registre contre la dette et de la réglementation des prêts rapide, la société compte financer la recherche sur les habitudes de jeu et collaborer avec d’autres sociétés du pays pour mettre en place des métriques permettant d’évaluer la manière dont les sociétés de jeu du pays traitent les joueurs qui présentent des signes d’indépendance au jeu. Pour mettre les chances de son côté, la société a fait peau neuve en choisissant un nouveau PDG pour le Casino Cosmopol.
Les prêts rapides alimentent le jeu problématique
La Svenska Spel est une société d’État qui opère sur le marché suédois des jeux d’argent depuis 1997. Dans le cadre de l’élaboration de ses objectifs pour l’année 2023, la société de jeux a prévu de mettre plus d’accent sur la lutte contre le jeu problématique et les effets néfastes qui y sont associés.
Dans cette optique que Patrik Hofbauer, le PDG de la société a fait appel aux dirigeants pour la mise en place d’un registre national contre la dette et à une réglementation des prêts rapides. Dans une déclaration de presse, ce dernier est revenu sur les accomplissements de la Svenska Spel en 2022 afin de situer et de justifier les actions qu’ils ont entreprises pour cette nouvelle année.
Parmi les sujets qui seront traités par la société, la lutte contre la dépendance au jeu reste au centre de leur préoccupation. À ce sujet, Hofbauer demande que l’État n’accorde plus de prêts aux personnes qui visiblement ne seront pas en mesure de les rembourser. Il pense que la mise en place d’un système semblable au programme d’auto-exclusion que l’on voit ailleurs sera d’une grande nécessité.
Grâce à ce système, Patrik pense que les joueurs à problème pourront faire une pause de prêt dès que besoin s’impose et ainsi se protéger contre le surendettement que peut causer les prêts rapides. À plusieurs égards, ce sont justement ces prêts rapides qui alimentent le jeu problématique et la dépendance au jeu entraînant des problèmes encore plus graves qui sont d’ordre familial et même personnel chez le joueur.
Toujours dans le cadre de la lutte contre les problèmes de dépendance au jeu, la Svenska Spel a annoncé via son PDG qu’elle compte faire don d’une allocation de 42 millions de SEK soient 4 millions de dollars aux organismes de recherche suédoise pour les cinq prochaines années. Il s’agit-là d’un engagement qui leur tient à cœur, car les preuves fournies par ce genre de recherche ont permis à la société de lutter efficacement contre le jeu problématique les années précédentes.
Faisant partie intégrante de la compréhension des habitudes des joueurs problématiques en particulier et des toxicomanes en général, ce type de recherche est d’ordre public et servira dès lors pour une plus grande cause. En dernier lieu, Patrik Hofbauer a mentionné un autre objectif qui sera de lutter contre les matchs truqués en 2023.
À cet effet, la Svenska Spel va entreprendre une collaboration avec ATG et Kindred afin de mettre en place, et ce en toute transparence, des indicateurs de performances importants sur la façon dont les sociétés de jeux prennent en charge les joueurs qui présentent des signes d’indépendance aux jeux et bien d’autres choses encore. Il s’agit donc d’une année chargée qui attend la Svenska Spel.
Un peu de nouveauté dans les rangs de Svenska Spel avec la nomination d’un nouveau PDG
Parmi tout ce tumulte, la Svenska Spel a quand même trouvé assez de temps pour faire peau neuve. Cette nouveauté se traduit par l’élection d’un nouveau PDG du Casino Cosmopol nommé Ola Enquist. Après son entrée en fonction au plus tard au mois de juin, ce dernier fera partie intégrante de la haute direction de la Svenska Spel et rendra compte à Patrik Hofbauer PDG de cette société.
Juste à titre d’information, Ola Enquist laisse derrière lui le poste de directeur d’exploitation de la First Camp, l’une des plus grandes sociétés de camping scandinave du pays. Dans ses anciennes fonctions, il a contribué à la mise en place de la société en accordant sur une importance particulière sur les opérations et sur le service à la clientèle.
Auparavant, ses responsabilités consistaient entre autres à élaborer les offres produits, les concepts, la satisfaction des employés et l’expérience client. En dehors de ce récent poste, Enquist avait également occupé un poste de direction au sein de Circle K en Suède ainsi que celui de directeur principal des opérations de vente au détail dans cette même société.
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