Un début réussi pour le casino en plein air de la Ciotat

C’est le 8 juin 2017 que le casino de La Ciotat a ouvert pour proposer un établissement innovant avec une terrasse en plein air. Après ces quelques semaines d’ouverture, le nouveau directeur du casino envisage déjà de mener une stratégie de fidélisation et de réaliser de grandes ambitions. Il faut dire que cette première saison a été une belle réussite, qualifiée d’explosive. Mais il est important de se tourner vers l’avenir afin de pouvoir avancer, car la demande des joueurs évolue.

Une première saison réussie pour le casino de La Ciotat

Le casino de La Ciotat a ouvert il y a quelques mois. Il s’agit du premier casino en plein air en Europe. Le concept est innovant avec son espace de jeu en extérieur. Les joueurs peuvent profiter des machines à sous et des jeux de table. Julien Van de Rosieren, le directeur de l’établissement a qualifié cette première saison d’explosive. Cela a été une surprise pour toute l’équipe, car les résultats sont allés au-delà des estimations qui ont été faites. Il a rajouté que c’est un prototype, un casino premier du genre.

Et même si il y a eu récemment plusieurs plaintes pour nuisances sonores, et que des escrocs ont été arrêtés, selon les chiffres enregistrés, le casino a réalisé 1 000 entrées chaque jour. Les week-ends le nombre de fréquentations monte à 3 000. D’après le directeur, le succès du casino a été le résultat d’une bonne communication notamment du bouche-à-oreille et d’un relais médiatique. La clientèle du casino vient en outre d’Aix-Marseille en majorité. Toutefois, il a souligné qu’il est un peu tôt pour savoir si les clients sont oui ou non fidélisés. Après les vacances, l’heure est aujourd’hui à la vraie constatation durant le mois de septembre et octobre. C’est durant ces moments que sera évalué le nombre d’habitués. Il a constaté en outre la présence de nombreux retraités en semaine.

Casser les codes d’un casino traditionnel

Selon le directeur, la gestion du casino de Plein Air est un vrai enjeu et un challenge. Il s’agit de casser les codes d’un casino traditionnel. Le casino veut surtout cibler un public jeune qui boude actuellement les salles de jeux de ce type d’établissement. C’est un casino ayant les mêmes caractéristiques que les autres, mais qui offre une expérience de jeu différente. Il comprend un jardin et un espace extérieur, lui conférant un peu plus un air de village de vacances, mais ayant en plus des jeux. Le casino a su toucher d’autres types de clients. Pour preuve, durant l’été certaines personnes y viennent uniquement pour le jacuzzi, pour profiter du Food Truck ou pour jouer à la pétanque.

Le casino veut aussi relever le défi de la concurrence. En effet, le casino Barrière est assez proche. Le directeur souligne qu’avec son nouveau concept, le casino de La Ciotat peut avoir sa propre clientèle. L’établissement vise surtout ceux qui n’ont pas vraiment fréquenté les casinos. Il veut atteindre un public très large, avec un traitement égal pour tous. Des offres dans ce sens sont ainsi proposées comme la possibilité de privatiser le jacuzzi. Avec la fin de la saison estivale, l’heure est actuellement à la fidélisation. En été, il a dépensé 150 000 €. Au programme, il y aura des animations pour l’hiver et plus de machines à sous. Le groupe Partouche veut en faire désormais son moteur.

À propos du Casino Partouche PleinAir La Ciotat