Tous les joueurs ont plus ou moins déjà connu cette situation : en voulant jouer une heure, ils se sont retrouvés des heures plus tard devant le même jeu remettant l’échéance toujours à un peu plus tard. Perdre la notion de temps est assez courant chez les joueurs, ce phénomène est encouragé par les mécanismes de jeu qui offrent des gratifications régulières. À l’excès, cette attitude peut nuire au joueur qui peut développer une dépendance au jeu. Imposer une limite sur les pertes des jeux est une des solutions trouvées par le gouvernement norvégien pour mettre fin à ce phénomène. D’abord baissées à 7 500 NOK l’année dernière, les pertes maximales sur un jeu d’argent ont cette fois baissé de 1 500 NOK et s’élèvent à 5 000 NOK.
Le gouvernement s’inquiète du sort de ses joueurs
Si la Norvège a longtemps été contre la règlementation de son secteur des jeux d’argent en ligne, c’est en grande partie à cause du fait qu’elle se soucie du bien-être de ses habitants. L’initiative prise dernièrement pour imposer de nouvelles limites de jeu va également dans ce même sens.
À ce sujet, le responsable qui s’occupe de la section du jeu responsable chez Norsk Tipping nommé Bjorn Helge Hoffman a déclaré qu’ils ont fait le constat que la première limite imposée en décembre dernier a eu un effet positif clair et visible en ce sens que le nombre de joueurs présentant des risques de développer une dépendance aux jeux avait considérablement diminué depuis.
Il avoue que le taux de rabais n’est jusqu’ici pas encore satisfaisant raison pour laquelle cette deuxième vague de restrictions a vu le jour. La nouvelle limite imposée sera inférieure à la précédente. Et pourraient selon Hoffman amener les joueurs dans une direction positive.
Concernant les jeux sur lesquels la limite de perte a été imposée, l’opérateur public Norsk Tipping a tout simplement reconduit la première liste qui incluait les jeux tels que : KongKasino, eFlax, Yezz et Bingoria. Il s’agit là de la liste des jeux de casino populaire dans le pays qui présentent des risques de perte élevés.
En décembre 2020 lors de l’application de la première limite de perte, les pertes mensuelles s’élevaient à 7 500 NOK, pour cette seconde fois, elles s’élèveront à 5 000 NOK ce qui est équivalent à environ 490 euros. Face aux nouvelles restrictions, l’opérateur public s’attend à une perte conséquente de ses revenus annuels. Cette perte, il l’estime à environ 175 millions de NOK.
Les joueurs se voient voler leur droit de consommateurs
Que ce soit par le biais de la Gambling Authority qui impose tantôt de nouvelles limites, tantôt une extension de limite ou par un opérateur qui impose ses propres limites de manière proactive, les joueurs norvégiens se plaignent du fait que leur droit de consommation et de consommateur n’est pas respecté.
Bien que la mise en place des mécanismes de contrôle, d’option d’assistance et d’outils pour faire du secteur du jeu en ligne un lieu plus sûr pour les joueurs, il ne faut pas oublier que ces derniers ont eux aussi des droits qui ne sont parfois pas pris en compte. À cet effet, il n’est pas nécessaire d’imposer par exemple le nombre de temps qu’un adulte responsable peut et doit consacrer à un passe-temps.
Si à jamais la règlementation prime sur l’autodétermination, alors il ne s’agirait plus de protection, mais plutôt de domination comme ce qui se passe en chine où l’État a récemment imposé une limite de jeu hebdomadaire de 3 heures suivi des jours pendant lesquels le jeu serait légal dans le pays.
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