Devant la Haute Cour, un joueur de blackjack sort vainqueur à la suite d’une longue bataille judiciaire avec le bookmaker britannique, Betfred. L’affaire a débuté lorsque ce dernier a refusé de payer un jackpot à hauteur de 1,7 millions de livres sterling, soit 2,3 millions de dollars à la suite d’une mauvaise gestion. Nous avions déjà rapporté cette affaire sur ce site en 2018 !
Une erreur d’exploitation
Andy Green, un joueur de Blackjack de l’opérateur Betfred vient de gagner son procès face au bookmaker britannique. Originaire du Lincolnshire, le principal intéressé s’est battu durant trois ans pour récupérer son paiement. Finalement, la décision de la justice a été en sa faveur lui donnant la possibilité d’obtenir le montant intégral de son jackpot avec les dédommagements. De son côté, Betfred n’a pas souhaité faire appel selon ses déclarations.
Le joueur s’est confié sur cette bonne nouvelle en affirmant être sorti de cette bataille qui lui a causé un certain nombre de difficultés. En effet, il a expliqué que lui et sa famille ont traversé des moments difficiles et pénibles tout au long de ce processus. Dans un communiqué, il a même souligné qu’il était en clin à une dépression en regrettant d’avoir gagné autant d’argent et de ne rien recevoir. Mais cet épisode est bel et bien derrière lui puisqu’il va enfin obtenir son dû après trois années d’attente. Il n’a pas caché sa joie et son soulagement en n’oubliant pas de remercier son entourage et ses avocats. Si l’on retrace son parcours, Green a encaissé le jackpot au cours de l’année 2018 en pariant au jeu de Blackjack Frankie Dettori Magic Seven. À la suite de cette performance, Betfred a informé le joueur que le logiciel de la machine a mal fonctionné et que sa cagnotte n’était pas prise en compte alors qu’il a déjà dépensé plus de 2 500 £ pour fêter sa victoire. Afin d’un accord à l’amiable, Betfred a proposé de verser la somme de 60 000 £ pour régler rapidement le problème. C’est un refus catégorique qu’il reçoit de Green.
En 2019, Andy Green décide de recourir à la justice en portant l’affaire devant la Haute Cour. Après vérification, celle-ci rejette les arguments de Betfred concernant une erreur d’exploitation du logiciel qui s’avérait être une erreur du fournisseur Playtech. L’opérateur a précisé que la machine concernée ne s’est pas réinitialisée correctement. Par ailleurs, il a confirmé que son fonctionnement repose sur des termes et conditions spécifiques. Malgré tout, la juge Foster a estimé que cet argument n’expliquait pas suffisamment les faits en prenant la partie de M. Green. À noter que le joueur a déjà subi quatre crises cardiaques depuis 2018 à cause de cette affaire.
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