La Française Des Jeux (FDJ) fait face à un problème, qui est rare jusqu’ici, mais qui gêne surtout la société. La perte d’argent n’est pas le problème majeur. Une telle situation pourrait bien faire fuir ses clients. Pour y remédier, elle a décidé de prendre les choses en main. C’est ce qu’elle a fait en Essonne. Elle a déposé une plainte contre des buralistes qui ont été soupçonnés d’avoir volé les gains des clients. Les gérants sont en outre accusés d’escroquerie et d’abus de confiance.
Une plainte contre des gérants en Essonne
Ce type d’incident est plutôt rare France, cependant la FDJ a décidé de réagir assez tôt pour éviter des conséquences catastrophiques dans le futur. En Essonne, elle a porté plainte contre les gérants d’une maison de presse auprès du procureur de la République du tribunal d’Évry. Le motif : ils sont accusés d’avoir spolié des clients. La FDJ les poursuit pour escroquerie et pour abus de confiance. Par conséquent, le buraliste s’est vu retirer son agrément. L’affaire remonte en 2016. La société est avisée par un couple de joueurs qui se sont plaints d’avoir été spoliée. Ils étaient à l’époque des clients de la maison de presse de Chevry.
Ils ont notamment accusé les gérants d’avoir échangé leur ticket qui était gagnant contre un ticket perdant. Ils auraient ensuite empoché l’argent du gain. Pour pouvoir confirmer cette version des joueurs, la FDJ a décidé de faire des inspections sur place. Elle a envoyé de faux clients. L’escroquerie s’est avérée confirmée. Chez la FDJ l’on souligne que le montant des pertes n’est pas connu. Cependant, les gains encaissés sont variés. Certains joueurs perdaient la totalité des gains, d’autres une partie seulement. Il n’y a pas ainsi la possibilité pour la société de chiffrer le montant total des pertes.
Un incident rare, mais qui agace la FDJ
Il faut dire que ce type d’escroquerie est encore assez rare selon la FDJ, mais elle peut nuire considérablement surtout auprès des clients qui adoptent une attitude méfiante. C’est une situation qui pourrait pousser les joueurs à ne plus jouer et pour la société ce serait une vraie perte. Selon un habitant de la commune, le montant encaissé serait déjà très important, car l’arnaque aurait duré depuis déjà plusieurs années. Il souligne qu’un signalement a déjà été fait auprès de la FDJ en octobre 2012. Pour lui, ce sont les habitants qui sont surtout les victimes, car ils se sont fait voler leur argent.
La FDJ se veut être rassurante et déclare que ce type d’incident est très rare. Un porte-parole affirme que les commerces agréés sont contrôlés régulièrement. En 2016, plus de 32 000 points de vente ont été vérifiés. Il souligne cependant que les affaires de ce genre remettent en cause la crédibilité de la FDJ. Voilà pourquoi elle a décidé de riposter. Pour pouvoir vérifier les tickets, l’on préconise de télécharger sur un Smartphone ou une tablette l’application de la FDJ. Un code-barres est présent sur le reçu. Il suffit ensuite de le photographier et le résultat affiche ensuite si le ticket est gagnant ou non. Chez les commerçants, un espace joueur est disponible pour vérifier les résultats. Un système simple permet de scanner le code-barres d’un ticket. Le résultat est diffusé simultanément. Si le ticket est gagnant, le montant à recevoir s’affichera, si au contraire celui-ci est perdant, il sera inscrit « aucun gain ».
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