Le CES, ce grand rendez-vous avant-gardiste mondial des nouvelles technologies, a révélé cette année des surprises et innovations pour les casinos et les jeux de hasard en général. Les progrès technologiques présentés à ce rendez-vous offrent aux jeux de casinos de nouvelles opportunités matérielles, et de nouvelles opportunités en rapport avec l’essor de la monnaie électronique.
Un matériel innovant pour les casinos
Le CES (Consumer Electronics Show) est un évènement annuel au cours duquel les grandes innovations technologiques sont présentées au public. Cette année, il y a quelques jours lors de sa session à Las Vegas, les innovations présentées (et qui ont et auront le plus d’influences sur les jeux de casinos et d’argent en général) touchent au matériel et aux devises ou moyens de paiement des jeux d’argent.
Les spectateurs du Show ont pu observer des innovations intéressantes pour l’industrie du casino. En effet, les multiples avancées dans le domaine de la résolution graphique, de la réalité virtuelle, et dans le domaine de la monnaie électronique laissent penser que les jeux de casino en ligne ont encore de belles perspectives d’avenir. On pouvait apercevoir, des outils numériques nouveaux, exploitables dans le cadre des jeux de casinos en ligne notamment. En guise d’exemple, on peut citer cet écran pliable présenté par une firme chinoise, qui laisse songer à des parties de roulettes ou de blackjack d’un tout autre genre d’ici peu.
Parmi ces nombreuses innovations technologiques, on peut aussi parler de cet outil pionnier dans le neuro-marketing, qui a été développé par la startup française DataKalab (entreprise qui fait principalement dans l’usage de l’intelligence et des neurosciences pour mesurer les émotions). Cet outil basé sur une technologie propre à IBM, va permettre aux promoteurs de casino de mesurer le degré de satisfaction des clients. En clair, il sera capable d’évaluer les émotions et les attitudes de la clientèle sur les plateformes de ventes en ligne, et, par ricochet, sur les casinos et jeux d’argent en ligne.
Par ailleurs, Prevision.io (toujours une start-up française qui fait principalement dans l’IA) a présenté un outil capable d’optimiser les options tarifaires des opérateurs de jeux d’argent, ainsi que d’optimiser la relation client de ces derniers. Autant de créations qui seront utiles aux opérateurs de casino, dans les salles, ainsi que sur la toile.
Des contraintes réglementaires freineraient certaines mutations
Les mutations liées aux moyens de paiement touchent aussi l’univers des jeux d’argent, comme c’est le cas de la Blockchain (comme le constate le cofondateur de Ledger, firme tricolore faisant dans la sécurité en matière de transactions cryptomonnaies ou monnaies électroniques).
L’opinion de François Xavier, responsable des technologies à la FDJ, est que les jeux de hasard en général sont en train d’avancer rapidement sur le plan technologique. On peut observer en effet, le développement des casinos en ligne, et des machines à sous vidéo, du développement des jeux sur tablettes et Smartphones, ainsi que des machines à sous à écran tactile. Il pense aussi que les mutations dans ce domaine seront ralenties du fait de la réglementation en vigueur. Le Bitcoin par exemple, aura des difficultés à s’insérer dans l’industrie du casino, car, cette monnaie électronique n’est pas encore officiellement reconnue, comme le relève Gregory Chochon, responsable du Poker sur le site de jeu du Caesars. Cela ne signifie pas que cette monnaie est illégale, du moins partout dans le monde. Au Royaume-Uni, une start-up britannique du nom de FunFair Technologies affirme d’ailleurs avoir développé un casino basé sur la Blockchain, la structure d’échange de la monnaie électronique.
Quoi qu’il en soit, toute innovation technologique dans ce domaine est la bienvenue, du moment où elle permet d’améliorer l’expérience de jeu et la fiabilité/sécurité des parties dans vos casinos en ligne préférés.
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