À la suite des nombreuses plaintes sur les effets nocifs de la technologie RFID ou CCAS (technologie intelligente facilitant la gestion de la table de jeu et des parties par le croupier) pour la santé des croupiers, les régulateurs, les opérateurs de casinos et même l’OMS se sont prononcés sur le sujet. Finalement, le législateur a exigé que des rapports de tests soient fournis avant toutes validations de l’utilisation de cette technologie au sein des casinos.
Une technologie « sans risque » qui crée la polémique
Les croupiers des casinos de Macao accusent les tables avec technologie CCAS intégrée d’affecter leur état de santé. Pour ces employés de casinos, le rayonnement émis par la technologie CCAS (Casino Chip Attribution Systems) dégageant de la chaleur porterait atteinte à leur santé et son utilisation devrait donc être proscrite. Ils ont même renchéri en attestant subir un maniement inconnu des procédés électriques.
L’OMS (l’Organisation Mondiale de la Santé) a concédé que les lecteurs des tables émettant des rayonnements électromagnétiques (CEM) ont été une source de préoccupation pour l’organisation. Elle avait également confirmé l’inexistence de charges ou indices attestant l’impact nocif de cette technologie sur la santé, tout en ajoutant qu’une exposition aux rayonnements électromagnétiques inférieurs au seuil limite considéré d’après les directives internationales en vigueur ne représentait aucun danger pour la santé.
De plus, les opérateurs de casinos, agences de régulations et fabricants de tables intelligentes ont déclaré la technologie CCAS sans risque. À ceux-là, Ella Lei, législatrice et cadre de la Fédération des syndicats, demande une déclaration écrite attestant ces affirmations. Celle-ci a d’ailleurs affirmé dans le Macao Daily Times que dans la mesure où l’état ou les établissements de casinos disposeraient d’informations attestant la sureté de ces technologies, il serait judicieux de les publier, afin de rassurer les employés.
Une technologie qui ne date pas d’hier
La technologie RFID (radio-frequency identification) fut introduite dans les casinos il y a une vingtaine d’années déjà. Les tables de jeu de Las Vegas furent les premières à utiliser l’identification par radiofréquence des jetons avant que la technologie ne gagne les tables de casinos du monde. Elle a augmenté la fiabilité des puces.
Le CCAS est une version évoluée du RFID. Avec le CCAS, un lecteur est intégré au tableau permettant le suivi de l’ensemble des jetons de la table, y compris du montant exact des mises individuelles des joueurs. Grâce au CCAS, les croupiers connaissent quand un joueur aura besoin de recharger sa pile.
Avec tous ces avantages et depuis aussi longtemps qu’il est utilisé, le RFID a toujours eu des détracteurs qui estiment qu’elle peut causer de nombreux soucis de santé. Bien que les arguments notifiant la sûreté de ces systèmes finissent toujours par être contestés, l’agence de régulation des jeux et le Bureau d’inspection et de coordination des jeux de Macao ont déclaré avoir exigé des opérateurs de casinos de montrer des déclarations de tests autonomes et témoins effectués sur les tables de jeu intelligentes avant la validation ce type d’installations.
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