La plateforme britannique d’auto-exclusion GAMSTOP enregistre des chiffres record, avec 250 000 personnes inscrites cette année. Elle a pu réaliser cette performance avec le soutien de plusieurs organisations et clubs de football.
Déjà 250 000 parieurs autoexclus sur GAMSTOP
La plateforme GAMSTOP aura finalement tenu ses promesses. En effet, le projet peut aujourd’hui se vanter d’avoir enregistré plus de 250 000 personnes. Ces personnes sont aujourd’hui entrées dans la catégorie des individus autoexclus du jeu de hasard. On compte précisément 228 000 autoexclus en ce moment. Ils n’auront pas accès aux plateformes de jeu de hasard pendant une période qu’ils auront eux-mêmes fixée, même s’ils changent d’avis après l’enregistrement. Ils devront attendre que s’écoule la période, et retirer ensuite manuellement la prévention.
Les inscriptions de cette année sont particulières. En effet, GAMSTOP a enregistré un record avec jusqu’à 67 000 nouveaux inscrits sur la plateforme d’auto-exclusion, ce qui représente 16 000 inscriptions en plus que l’année dernière. C’est au mois de mars que les choses ont pris une autre tournure. En ce seul mois, la GAMSTOP a enregistré 7 047 personnes, le second record mensuel de la plateforme depuis les 3 ans qu’elle navigue sur le marché. Fiona Palmer, CEO de GAMSTOP avoue que le nombre d’enregistrements cette année a dépassé les pronostics. Elle pense que ce succès relatif est dû à la simplification de la procédure d’enregistrement, et à une mise en avant plus forte de la plateforme dans l’espace public. Elle croit que les effets de la pandémie au COVID-19 ont aussi eu un impact sur ces chiffres.
GAMSTOP soutenu par plusieurs organisations et des clubs de football
GAMSTOP est une plateforme qui permet aux joueurs qui le désirent de s’auto exclure. Elle aide ces derniers à avoir un meilleur contrôle sur leur rapport avec le jeu de hasard en ligne. C’est un service gratuit et auquel peut accéder n’importe quel résident du Royaume-Uni, notamment de l’Irlande du Nord, et de la Grande-Bretagne. Pour s’y inscrire, les joueurs n’ont qu’à fournir des informations basiques : adresse postale, date de naissance, numéro de téléphone, et adresse e-mail. L’enregistrement effectif dans la base de données GAMSTOP peut prendre 24 heures. Mais une fois que cela est fait, le joueur n’a qu’à choisir le temps d’exclusion qui le convient : 6 mois, 1 année, ou 5 années.
Pour réussir sa mission salvatrice dans ce marché relativement hostile, GAMSTOP travaille en collaboration avec des institutions financières, et des organisations de soutien aux joueurs fragiles. Dans cette perspective, GAMSTOP collabore avec Gordon Moody, Betknowmore, Northern Gambling Clinic, Peer Aid, Gamcare, et Citizens Advice. C’est par exemple avec le concours de Gamcare et de Gamban que le projet TalkBanStop a vu le jour. La plateforme d’exclusion est aussi soutenue par les clubs de football. Parmi eux, on compte Crystal Palace, Bolton Wanderers, Harrogate Town, Brentford, QPR, Milton Keynes, Luton, Preston North End’s Foundation, Morecambe. Une étude d’évaluation menée au premier trimestre 2021 a montré comment les consommateurs ont apprivoisé la plateforme selon Fiona Palmer. Selon elle, cette nouvelle est venue remonter le moral des troupes et des parties prenantes, et réaffirme l’engagement de GAMSTOP à faire mieux l’année prochaine.
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