En pleine restructuration depuis de nombreux mois, le complexe hôtel-casino Marina Bay Sands de Singapour est à la quête de nouvelles compétences pour donner un coup de pouce à ses activités. C’est dans cette optique qu’il a organisé il y a quelques jours un salon de l’emploi, afin de se doter de plus de main d’œuvre. La cité-État de Singapour ayant renoué avec l’affluence des touristes depuis le début de l’année, l’établissement entend suivre la courbe ascendante en renforçant son offre de services.
De nombreux postes à pourvoir dans un complexe hôtelier sophistiqué
Un communiqué a été rendu public le 25 mai dernier par le management du Marina Bay Sands annonçant l’organisation d’un salon de l’emploi en vue de recruter de la main-d’œuvre. C’est au total 2 000 postes qui devaient être pourvus entre le 30 et le 31 mai. L’opération est assez inédite, car depuis le déclenchement de la crise sanitaire, cet hôtel-casino n’avait plus organisé une campagne de recrutement sans rendez-vous d’une telle envergure.
Les principaux services de recrutement du Marina Bay Sands disposaient de stands aménagés pour l’occasion, et les éventuels candidats pouvaient s’y référer afin de se soumettre à un entretien. Le Marina Bay Sands, c’est environ 15 départements nécessitant un renfort de personnel. Presque tous les secteurs y passent, la restauration, l’hébergement, la gestion, la sécurité et le casino. Selon Chan Yit Foon, vice-président principal des ressources humaines du complexe hôtelier, c’est une opportunité à saisir.
En effet, le Marina Bay Sands se veut être un employeur de longue date qui investit sans cesse non seulement dans les infrastructures, mais aussi dans la mise en place de ressources humaines durables. Toujours selon les propos de Yit Foon, ce salon de l’emploi était en préparation depuis la crise sanitaire, et le timing était parfait, considérant la ruée des touristes dans la cité-État de Singapour depuis le début de cette année.
Singapour a renoué avec la croissance de son secteur touristique depuis janvier 2022
Le nombre de visiteurs à Singapour est en nette croissance depuis quelques mois, à la faveur de l’assouplissement des mesures restrictives liées à la pandémie. Entre janvier et avril 2022, la cité-État a enregistré une affluence estimée à 540 430 touristes, soit une croissance de 472,2 % comparativement à la même période en 2021. Les plus nombreux étaient les Indiens, les Malaisiens et les Indonésiens.
Le ministère des Transports avait annoncé au début du mois de mai qu’il y a de fortes chances que le trafic aérien de Singapour s’accroisse pour les prochains mois, ce qui impliquera des vols supplémentaires. Le ministre singapourien des Transports se veut d’ailleurs rassurant en annonçant que l’aéroport de Changi pourrait retrouver d’ici la fin d’année la moitié du trafic entrant qu’il avait avant le déclenchement de la pandémie.
Le recrutement massif du personnel au Marina Bay Sands fait également suite à un projet de rénovation imminente de l’hôtel, pour un budget d’un milliard de dollars. Un projet d’expansion est aussi sur le point de débuter, pour un coût estimé à 3,06 milliards d’euros. Ce dernier projet permettra de construire une quatrième tour d’hôtel d’une capacité de 1 000 suites luxueuses et une importante salle de spectacles de 15 000 places.
Un groupe hôtelier qui nourrit des ambitions de plus en plus démesurées
En février dernier, Las Vegas Sands, la société mère du Marina Bay Sands a annoncé un plan de réinvestissement considéré comme l’un des plus grands à ce jour. Ledit plan devrait s’étendre sur des chambres et suites d’hôtel, de nouvelles améliorations et des offres plus innovantes de nourriture et de boisson. C’est une ambition qui trahit le fort intérêt et l’engagement que ce groupe nourrit pour Singapour ainsi que pour son secteur touristique. Avec ce réinvestissement, le Marina Bay Sands pourrait booster sa croissance et renforcer son positionnement au moment où la capitale asiatique du jeu, Macao, fait face à certains revers.
Certains analystes étaient optimistes lorsqu’à l’époque, la cité-État de Singapour prévoyait de se doter de deux hôtels-casinos. Selon ceux-ci, ces complexes auraient contribué à développer considérablement l’activité touristique par l’attrait de nombreux étrangers. Bien que ces prévisions ne se soient pas entièrement concrétisées, le marché local a connu un certain essor.
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