L’Autorité néerlandaise des jeux de hasard (KSA) vient d’annoncer le déploiement d’une campagne visant à sensibiliser les joueurs à l’auto-exclusion. Cette initiative permet de donner des précisions sur les risques liés au jeu excessif et de soutenir de près les personnes touchées par le jeu problématique. Avec le slogan « Reprenez votre vie en main, arrêtez de jouer », le programme continue de favoriser le jeu responsable.
Promotion de l’utilisation du registre d’auto-exclusion Cruks
L’organisme de régulation néerlandais, Kansspelautoriteit, a lancé une nouvelle campagne publicitaire mettant en avant la nécessité de s’auto-exclure en cas de problèmes de jeu. Le concept s’adresse aux jeunes adultes par le biais des sites de médias sociaux et s’inspire de la réussite d’une campagne de 2023. Dans ce projet pilote, la mention « arrêt de jeu » a suscité l’intérêt du public cible menant au succès de la pratique.
Avec la formule « Reprenez votre vie en main, arrêtez de jouer », la campagne commence et repose sur une autre initiative de l’année précédente. Celle-ci se focalise essentiellement sur les mineurs et les jeunes adultes qui représentent un groupe démographique vulnérable. Afin de convaincre ce public, les informations sont communiquées via les plateformes de médias sociaux comme Google, YouTube, Meta et Snapchat. Le plus important s’avère être la mise en avant des effets positifs issus d’une pause dans le jeu grâce à la diffusion de vidéos en ligne et de publicités sur les réseaux sociaux. La séquence s’appuie sur des histoires réelles de jeunes les sensibilisant à reprendre leur vie en main.
Dans cette campagne, le registre d’auto-exclusion Cruks reste un outil qui contribue au contrôle des habitudes de jeu en décidant de s’exclure de manière volontaire aux activités de jeu. À l’aide de Cruks, la KSA fournit aux joueurs dépendants une solution fiable et pratique. Le programme a été lancé en 2021 dans le cadre de la mission du gouvernement néerlandais concernant la réglementation sur les jeux de hasard à distance (KOA). La loi stipule que les fournisseurs de jeux d’argent en ligne doivent vérifier que les nouveaux joueurs ne sont pas présents dans le registre CRUKS avant de les intégrer.
Actuellement, le KOA se prépare à accueillir quelques changements à la suite d’une évaluation de la législation par l’Agence de recherche pour la justice et la sécurité. En effet, des lacunes en termes de jeu responsable ont été identifiées. Ces réformes seront gérées par le secrétaire d’État néerlandais à la protection juridique, Teun Struycken.
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